Die Cinetrade-Unternehmensgruppe ist mit ihren Gesellschaften Teleclub AG und KITAG Kino-Theater AG als führendes Medienunternehmen in der Schweiz in den Bereichen Pay-TV, Kino und Homevideo tätig.

Für den weiteren Aufbau und die weitere Implementierung der CRM-Strategie suchen wir ab sofort oder n.V. eine initiative sowie lösungs- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als

CRM Application Manager/in (Salesforce) 100% 

Arbeitsort: Löwenstrasse, Zürich

In enger Zusammenarbeit mit dem CRM Manager sind sie verantwortlich für die technische Weiterentwicklung und Sicherstellung des Betriebes von Salesforce. Sie sind die Schnittstelle zu unseren externen Dienstleistern sowie internen/externen Datenlieferanten und sind zuständig für korrekte Datenimporte und die technische Datenqualität im System.

Ihre Hauptaufgaben

  •  Betreuung, Administration und technische Umsetzung der Weiterentwicklungsmassnahmen unseres CRM-Systems in einem kleinen (interdisziplinären) agilen CRM-Team
  •  Schnittstelle, Koordinator und Ansprechperson für alle internen und externen CRM-Partner (Salesforce, Implementierungspartner, Hoster für Mapping-Systeme, Datenlieferanten etc.)
  •  Verantwortlich für Incidents- und Change-Management mittels JIRA sowie für die Implementierung von Updates und Change Requests
  •  Entwicklung und Optimierung von Komponenten und Schnittstellen in und aus Salesforce zu anderen Systemen
  •  Sicherstellung der technischen Datenqualität und -integrität von Salesforce-Daten
  •  Technische (Teil-)Projektleitung

Ihr Profil

  •  Abgeschlossene Grundausbildung mit höherer Weiterbildung im Bereich Informatik (z.B. Wirtschaftsinformatiker)
  •  Fundierte IT-Kenntnisse und Zertifizierungen auf Salesforce oder gleichwertig
  •  Mehrjährige und fundierte Berufserfahrung in der Anwendung von Salesforce
  •  Erstellung von Konzepten und Dokumentationen
  •  Erfahrung und Affinität für den Umgang mit grossen Datenmengen, Zahlen, Fakten und Formeln
  •  Ausgeprägtes (IT) Prozessverständnis und Erfahrung in Projektmanagement
  •  Exzellente schriftliche und mündliche Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
  •  Selbständigkeit und Eigeninitiative, Durchsetzungsvermögen und Teamgeist
  •  Ausgeprägte analytische, konzeptionelle und lösungsorientierte Fähigkeiten
  •  Dienstleistungsorientierung sowie unternehmerisches Denken

Wir bieten

  •  Einen modernen Arbeitsplatz und sehr zentralen Arbeitsort in der Stadt Zürich
  •  Eine spannende und abwechslungsreiche Herausforderung mit viel Gestaltungsspielraum

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Motivationsschreiben) an folgende E-Mail-Adresse: Silvio Franchini Human Resources, bewerbung@cinetrade.ch

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