KITAG CINEMAS ACCOUNT

Login

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Account erstellen

Unter REGISTRIEREN kann ein Account mit oder ohne Carte Bleue eröffnet werden. Für die Registrierung mit einer Carte Bleue wird die Karten-Nummer sowie der 12-stellige PIN-Code benötigt.

Anschliessend an die Registrierung wird ein E-Mail an die hinterlegte E-Mail-Adresse geschickt. Die Aktivierung des Kundenkontos erfolgt erst nachdem die E-Mail-Adresse mittels eines Links bestätigt wurde. 

Der Bestätigungslink ist 7 Tage gültig.

 

Persönliche Angaben ändern

Persönliche Angaben können nach erfolgtem Login unter MEIN ACCOUNT - PERSÖNLICHE ANGABEN geändert werden.

 

Passwort ändern

Das Passwort kann unter MEIN ACCOUNT - PASSWORT ÄNDERN geändert werden.

 

Passwort vergessen

Durch Angabe der registrierten E-Mail-Adresse unter ANMELDEN - PASSWORT VERGESSEN wird ein E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts verschickt.

 

Zahlungsmittel hinzufügen/bearbeiten

Eine Kreditkarte/PostFinance Card kann aus Sicherheitsgründen nur während einer Transaktion im Account hinterlegt werden. Eine Anpassung bzw. Entfernen des hinterlegten Zahlungsmittels kann anschliessend unter MEIN ACCOUNT - ZAHLUNGSMITTEL vorgenommen werden.

 

Ticketkäufe

Unter MEIN ACCOUNT - TICKETKÄUFE sind alle gültigen Kinotickets abrufbar. Sie können mittels TICKETS VERTEILEN an verschiedene Empfänger als PDF weitergeleitet oder dem Wallet/Passbook zugewiesen werden.

Auf dem Smartphone sind die Tickets bereit für den Saaleinlass. Über den Desktop muss das print@home PDF ausgedruckt und am Checkpoint vorgewiesen werden.

 

Newsletter

Unter MEIN ACCOUNT - EINSTELLUNGEN - NEWSLETTER ABOS kann der Newsletter-Versand aktiviert bzw. deaktiviert werden. Zudem können Newsletter-Präferenzen wie Filmgenres und Kinostädte definiert werden.

 

Favoriten

Die Favoriten zeigen auf, welche Filme und Personen (Schauspieler, Regisseure) auf der jeweiligen Filmseite als Favorit gesetzt wurden (Herz-Icon angewählt). Die markierten Filme, Schauspieler usw. werden unter MEIN ACCOUNT - MEINE FAVORITEN gespeichert.

 

Tickets stornieren

Gekaufte Tickets können nicht storniert werden.

 

Account löschen

Um einen KITAG CINEMAS Account zu löschen, wird eine Kopie eines gültigen Ausweises (ID, Pass oder Führerausweis) benötigt. Diese muss, zusammen mit einer Kopie der Carte Bleue (falls vorhanden) per E-Mail an helpline@kitag.com mit dem Betreff «KITAG CINEMAS Account löschen» geschickt werden.